Versand- und Lieferbedingungen

Diese Versand- und Lieferbedingungen sind Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“Bedingungen”) und sollten daher zusammen mit unseren Hauptbedingungen gelesen werden.

Bitte lesen Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen sorgfältig durch, wenn Sie unsere Produkte kaufen. Diese Richtlinie gilt für jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben.

1. VERSANDGEBÜHREN & KOSTENVORANSCHLÄGE

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Alle Bestellungen sind für den kostenlosen Versand qualifiziert.

Alle für die Lieferung der Produkte angegebenen Fristen und Termine werden nach bestem Wissen und Gewissen angegeben, sind jedoch nur Schätzungen.

2. AUFTRAGSABWICKLUNGSZEIT

Wir bearbeiten Bestellungen zügig, damit die voraussichtliche Lieferzeit von 2–3 Tagen eingehalten wird.

Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen haben, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

3. INTERNATIONALER VERSAND

Wir bieten weltweiten Versand in die meisten Länder an. Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Sendungen Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich MwSt.) anfallen können, sobald die Sendung Ihr Zielland erreicht.

CitySelectionShop is not responsible for these charges wenn sie angewendet werden und in Ihrer Verantwortung als Kunde liegen.

Die internationale Zustellung dauert in der Regel 2–3 Tage je nach Bestimmungsort und Zollabfertigungsverfahren.

4. VERSAND AN POSTFÄCHER ODER APO/FPO-ADRESSEN

CitySelectionShop ships to addresses within the U.S., U.S. Territories, and APO/FPO/DPO addresses. Standard shipping is available for these locations. Please note that expedited shipping may not be available for certain non-contiguous locations.

5. BESTELLUNGSVERFOLGUNG

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre Tracking-Nummer(n) enthält. Die Tracking-Nummer wird innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand aktiviert.

6. VERLORENE, GESTOHLENE ODER BESCHÄDIGTE PAKETE

Sollte Ihr Paket auf dem Transportweg verloren gehen, gestohlen werden oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter . Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.

• Beschädigte Gegenstände: Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen. Fotos des Schadens werden benötigt.
• Fehlende Pakete: Wenn Ihre Sendungsverfolgung “zugestellt” anzeigt, Sie die Sendung aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Nachbarn oder Ihr örtliches Postamt, bevor Sie uns kontaktieren. Reklamationen für fehlende Pakete müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem aufgezeichneten Zustellungsdatum gemeldet werden.

7. RÜCKGABE

Wenn Sie Fragen zur Rückgabe haben, lesen Sie bitte unsere Rückgabepolitik.

8. KONTAKT

Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen:

• E-Mail: